Política de cambios

INFRA, S.A. de C.V. (denominada INFRA) garantiza sus productos en todas sus piezas y componentes contra defectos de fabricación. No incluye fallas o defectos atribuibles a uso inadecuado de los productos. En caso de cualquier defecto de fabricación y funcionamiento, se le solicita al cliente acercarse a los más de 200 puntos de venta INFRA llevando consigo su confirmación de pedido y/o factura donde podrá solicitar la revisión del producto. En caso de que la evaluación de la falla o defecto así lo determine, se tramitará el cambio físico del producto en cuestión. No se aceptan cambios o devoluciones en accesorios y consumibles médicos.